更新日期:2025年6月18日
1. 總則
本隱私政策旨在讓您知悉李錦記(新會(huì))食品有限公司及其關(guān)聯(lián)公司(本隱私政策中的「我們」或「我們的」)如何收集及處理您的個(gè)人信息。
我們尊重您的隱私并致力保護(hù)您的個(gè)人信息。本隱私政策闡述了我們?nèi)绾问占?、使用及披露您的個(gè)人信息,以及您在個(gè)人信息的使用方面所擁有的權(quán)利。
“個(gè)人信息”是以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。
“個(gè)人信息處理”包括個(gè)人信息的收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開(kāi)、刪除等。
“關(guān)聯(lián)公司”是指李錦記(新會(huì))食品有限公司直接地或通過(guò)一個(gè)或若干中間體而間接地控制該特定主體、受該特定主體控制、或與該特定主體共同受他方控制的任何其他主體。
“敏感個(gè)人信息”是指一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息,包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息。本隱私政策中涉及的敏感個(gè)人信息均已通過(guò)加粗和下劃線方式進(jìn)行標(biāo)識(shí),我們會(huì)在具備充分必要性時(shí)處理敏感個(gè)人信息。
2. 政策目的
在具體及適用的情況下,依照《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及其他適用的個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定,本隱私政策闡述我們作為您的個(gè)人信息處理者如何收集、持有及使用您的個(gè)人信息。在下文「我們?nèi)绾问占笆褂媚膫€(gè)人信息」一節(jié)中的表格特別指明我們作為信息處理者可以把您的個(gè)人信息用作何種目的。我們?cè)诒倦[私政策中所提及的「您」及「您的」,代表我們作為信息處理者所處理的個(gè)人信息主體。
除非本隱私政策另有說(shuō)明,否則本隱私政策不適用于通過(guò)我們的服務(wù)訪問(wèn)的、由獨(dú)立第三方向您提供的產(chǎn)品和/或服務(wù),例如通過(guò)我們的服務(wù)鏈接的由任何第三方經(jīng)營(yíng)的任何其他網(wǎng)站或服務(wù)。請(qǐng)注意,如果您在使用第三方的產(chǎn)品和/或服務(wù)時(shí)向其提供您的個(gè)人信息,則您的個(gè)人信息將受限于該第三方的隱私政策或類似政策的約束,我們對(duì)于第三方不當(dāng)使用或披露此類信息不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
請(qǐng)仔細(xì)閱讀本隱私政策,并請(qǐng)?zhí)貏e注意加粗的部分。如果您不同意本隱私政策的任何內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)诒辉儐?wèn)時(shí)不要提供您的信息并停止使用我們的服務(wù)。
3. 我們?nèi)绾问占笆褂媚膫€(gè)人信息?
3.1 我們收集的個(gè)人信息
為了包括我們的網(wǎng)站(http://m.wuhaircw.cn/)以及相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的注冊(cè)和管理(包括相關(guān)的在線服務(wù))在內(nèi)的業(yè)務(wù)開(kāi)展目的,我們可能會(huì)收集、使用、存儲(chǔ)和傳輸如下歸類的各種個(gè)人信息:
3.1.1 個(gè)人基本資料,包括:個(gè)人姓名、用戶名稱或類似的標(biāo)識(shí)、婚姻狀況、頭銜、出生日期、性別、賬單地址、收貨地址、電子郵件地址和電話號(hào)碼。
3.1.2 個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息,包括:銀行賬戶、支付卡的詳細(xì)信息、由您向我們購(gòu)買的產(chǎn)品和服務(wù)的支付及其他詳細(xì)信息。
3.1.3 網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)信息及個(gè)人常用設(shè)備信息,包括:您的用戶名和密碼、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)地址、您的登入信息、瀏覽器類型和版本、時(shí)區(qū)設(shè)置和位置、瀏覽器插件類型和版本、操作系統(tǒng)、平臺(tái)以及您用于瀏覽本網(wǎng)站的裝置上的其他技術(shù)。
3.1.4 個(gè)人上網(wǎng)記錄及其他信息,包括:您如何使用我們的網(wǎng)站、產(chǎn)品和服務(wù)的信息,接收來(lái)自我們及我們的第三方的宣傳信息偏好,以及您的溝通偏好;您的購(gòu)置或訂單、您的興趣、偏好、意見(jiàn)和調(diào)查回應(yīng)、教育和職業(yè);愛(ài)好和休閑活動(dòng);其他相關(guān)產(chǎn)品和訂閱的服務(wù);以及家庭和居住人口統(tǒng)計(jì)。
若我們需要根據(jù)法律或與您協(xié)議的合約條款收集您的個(gè)人信息,而您未能應(yīng)我們的要求提供信息,我們可能無(wú)法執(zhí)行已經(jīng)或即將與您簽訂的合約(例如向您提供商品或服務(wù))。在此情況下,我們可能需要取消您向我們購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù),當(dāng)然我們會(huì)就此情況通知到您。
3.2 我們收集個(gè)人信息的來(lái)源
我們通過(guò)以下不同的方法向您收集關(guān)于您的信息:
3.2.1直接聯(lián)系。您可以通過(guò)填寫表格或以郵寄、電話、電子郵件或其他方式與我們聯(lián)系,向我們提供您的身份、聯(lián)系方式和財(cái)務(wù)信息。這包括您在以下情況提供的個(gè)人信息:
(1) 申請(qǐng)我們的產(chǎn)品或服務(wù);
(2) 訂閱我們的服務(wù)或刊物;
(3) 要求收取宣傳信息;
(4) 參與比賽、宣傳活動(dòng)或調(diào)查;或
(5) 向我們提出意見(jiàn)。
3.2.2自動(dòng)化技術(shù)或溝通。您使用我們的網(wǎng)站時(shí),我們可能會(huì)自動(dòng)收集有關(guān)您的設(shè)備、瀏覽行為和模式的技術(shù)信息。我們通過(guò)使用cookies、服務(wù)器日志和其他類似技術(shù),來(lái)收集這些個(gè)人信息。若您使用我們的cookies訪問(wèn)其他網(wǎng)站,我們也可能會(huì)收到關(guān)于您的技術(shù)信息。
3.2.3第三方或公開(kāi)來(lái)源。我們可能會(huì)經(jīng)由下述的不同第三方獲得關(guān)于您的個(gè)人信息:
(1) 來(lái)自以下各方的技術(shù)信息:
a) 分析供應(yīng)商,如谷歌分析(Google Analytics);
b) 廣告網(wǎng)絡(luò),如Google Ad;以及
c) 搜索信息供應(yīng)商,如谷歌、Bing、雅虎。
(2) 來(lái)自技術(shù)、支付和運(yùn)輸服務(wù)供應(yīng)商的聯(lián)系人、財(cái)務(wù)和交易信息。
(3) 來(lái)自信息代理或集合者的身份和聯(lián)系信息。
(4) 公開(kāi)可用的身份和聯(lián)系信息。
3.2.4作為您個(gè)人信息的信息處理者,我們需要根據(jù)適用法律法規(guī)厘清我們處理該個(gè)人信息的目的以及做法的合法依據(jù)。
3.3 我們?nèi)绾问褂媚膫€(gè)人信息
我們以表格的形式描述我們擬使用您個(gè)人信息的所有方式,以及相關(guān)的法律依據(jù)。在適用的情況下,我們也識(shí)別了我們的合法權(quán)利。
請(qǐng)注意,根據(jù)我們使用您的數(shù)據(jù)的具體目的,我們可能會(huì)出于多種合法理由處理您的個(gè)人數(shù)據(jù)。下表列出了多個(gè)處理個(gè)人信息的依據(jù),如您需要我們處理您的個(gè)人信息所依據(jù)的具體法律依據(jù)的詳情,請(qǐng)聯(lián)系我們。
目的/活動(dòng) | 個(gè)人信息 | 處理的法律基礎(chǔ)(包括合法權(quán)利的基礎(chǔ)) |
將您注冊(cè)為新客戶 | (1) 姓名、用戶名稱或類似的標(biāo)識(shí)、婚姻狀況、頭銜、出生日期和性別 | 履行與您簽訂的合約 |
處理及發(fā)送您的訂單包括: (1) 管理付款、費(fèi)用及收費(fèi) | (1) 姓名、用戶名稱或類似的標(biāo)識(shí)、婚姻狀況、頭銜、出生日期和性別 (3) 由您向我們購(gòu)買的產(chǎn)品和服務(wù)的支付及其他詳細(xì)信息 | (1) 履行與您簽訂的合約 |
管理我們與您的關(guān)系,包括: (1) 通知您我們的條款或隱私政策的改動(dòng) | (1) 姓名、用戶名稱或類似的標(biāo)識(shí)、婚姻狀況、頭銜、出生日期和性別 | (1) 履行與您簽訂的合約 |
讓您參與抽獎(jiǎng)、比賽或調(diào)查 | (1) 姓名、用戶名稱或類似的標(biāo)識(shí)、婚姻狀況、頭銜、出生日期和性別 | (1) 履行與您簽訂的合約 |
管理及保障我們的業(yè)務(wù)及本網(wǎng)站(包括故障修復(fù)、信息分析、測(cè)試、系統(tǒng)維護(hù)、支持、報(bào)告及信息托管) | (1) 姓名、用戶名稱或類似的標(biāo)識(shí)、婚姻狀況、頭銜、出生日期和性別 | (1) 行使我們的合法權(quán)利 (營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)、提供管理及信息技術(shù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全、以及在業(yè)務(wù)或集團(tuán)重組過(guò)程中防止詐騙) |
向您傳送相關(guān)的網(wǎng)站內(nèi)容及廣告,并評(píng)估或了解我們向您發(fā)送的廣告效益 | (1) 姓名、用戶名稱或類似的標(biāo)識(shí)、婚姻狀況、頭銜、出生日期和性別 | 行使我們的合法權(quán)利 (研究客戶如何使用我們的產(chǎn)品/服務(wù),拓展業(yè)務(wù),發(fā)布市場(chǎng)推廣策略) |
使用信息來(lái)改善我們的網(wǎng)站、產(chǎn)品/服務(wù)、市場(chǎng)推廣、客戶關(guān)系及體驗(yàn) | (1) 互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)地址、您的登入信息、瀏覽器類型和版本、時(shí)區(qū)設(shè)置和位置、瀏覽器插件類型和版本、操作系統(tǒng)、平臺(tái)以及您用于瀏覽本網(wǎng)站的裝置上的其他技術(shù) | 行使我們的合法權(quán)利 (就我們的產(chǎn)品及服務(wù)定義顧客類別,保持我們的網(wǎng)站更新和相關(guān)性,拓展業(yè)務(wù)及發(fā)布市場(chǎng)推廣策略) |
向您建議您可能感興趣的產(chǎn)品或服務(wù) | (1) 姓名、用戶名稱或類似的標(biāo)識(shí)、婚姻狀況、頭銜、出生日期和性別 | 行使我們的合法權(quán)利 (研究客戶如何使用我們的產(chǎn)品/服務(wù),拓展業(yè)務(wù)) |
4. 我們?nèi)绾问褂?/span>Cookie及類似跟蹤技術(shù)
4.1 Cookies
Cookie是在您訪問(wèn)特定網(wǎng)址時(shí)下載到您的瀏覽器或設(shè)備上的包含小型數(shù)據(jù)片段的文本文件,域中放置該Cookie的Web服務(wù)器可以調(diào)用這些數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)通常包含一串唯一識(shí)別您設(shè)備的數(shù)字和字母,但也可能包含其他信息。一些Cookie由代表我們行事的第三方進(jìn)行放置。
Cookie可以在您的設(shè)備上保留不同的時(shí)間段。一些Cookie是“會(huì)話”Cookie,它們僅在您的瀏覽器或應(yīng)用程序打開(kāi)時(shí)存在。一旦您關(guān)閉瀏覽器或應(yīng)用程序,這些Cookie將被自動(dòng)刪除。其他Cookie稱為“持久”Cookie。持久Cookie在設(shè)備上保留的時(shí)間因Cookie而異。當(dāng)您再次打開(kāi)和使用網(wǎng)站時(shí),持久Cookie能識(shí)別您的設(shè)備。
4.2 其他類似跟蹤技術(shù)
除了標(biāo)準(zhǔn)Cookie和網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)之外,我們的服務(wù)還可能使用其他類似跟蹤技術(shù)來(lái)在您的設(shè)備上存儲(chǔ)和讀取數(shù)據(jù)文件。這通常是為了保持您的偏好,或通過(guò)在本地存儲(chǔ)某些文件來(lái)提高速度和性能。但與標(biāo)準(zhǔn)Cookie一樣,這些跟蹤技術(shù)也可以存儲(chǔ)設(shè)備的唯一標(biāo)識(shí)符,從而跟蹤用戶行為。
4.3 第三方Cookie
最后,我們的服務(wù)可能包含來(lái)自第三方分析供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)Cookie、網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)或類似跟蹤技術(shù)(統(tǒng)稱為“Cookie”),這有助于我們整合推廣活動(dòng)或其他運(yùn)營(yíng)效果的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。這些技術(shù)使得分析供應(yīng)商能夠在您的設(shè)備上設(shè)置或讀取其自己的Cookie或其他標(biāo)識(shí)符,通過(guò)這些標(biāo)識(shí)符,他們可以收集關(guān)于您對(duì)我們網(wǎng)站和其他服務(wù)的使用的信息,包括您的IP地址、Web瀏覽器、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息、查看的頁(yè)面、在頁(yè)面或應(yīng)用程序上花費(fèi)的時(shí)間、點(diǎn)擊的鏈接以及轉(zhuǎn)化信息。然而,我們禁止這些分析供應(yīng)商在我們的站點(diǎn)上使用網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)來(lái)收集或訪問(wèn)直接識(shí)別您身份的信息(如您的姓名或電子郵件地址)。
5. 我們和第三方營(yíng)銷
我們希望為您提供有關(guān)使用特定個(gè)人信息的選擇,特別是關(guān)于營(yíng)銷和廣告。
我們可能會(huì)使用您的個(gè)人基本資料、個(gè)人上網(wǎng)記錄等個(gè)人信息,來(lái)了解您可能想要、或需要、或感興趣的商品或內(nèi)容以進(jìn)行營(yíng)銷推廣。我們以這些信息決定您可能適用的產(chǎn)品、服務(wù)和優(yōu)惠。
若您作為個(gè)人客戶向我們購(gòu)買了產(chǎn)品或服務(wù),或者向我們要求提供信息,而您沒(méi)有選擇不接收市場(chǎng)營(yíng)銷的信息,則您將收到我們的營(yíng)銷信息。
您可以從我們發(fā)送給您的每封宣傳系列電子郵件中取消訂閱,隨時(shí)要求我們停止向您發(fā)送營(yíng)銷信息;您也可在我們官方網(wǎng)頁(yè) (http://m.wuhaircw.cn) 的「聯(lián)絡(luò)我們」頁(yè)面上要求取消訂閱。
6. 保存?zhèn)€人信息
我們只會(huì)在必要時(shí)保存您的個(gè)人信息,以實(shí)現(xiàn)我們收集信息的目的,包括滿足任何法律、會(huì)計(jì)或報(bào)告要求。
個(gè)人信息的適當(dāng)保存期限取決于個(gè)人信息的數(shù)量、性質(zhì)和敏感度,未經(jīng)授權(quán)使用或披露您的個(gè)人信息而招致?lián)p失的潛在風(fēng)險(xiǎn),我們處理您個(gè)人信息的目的以及我們能否通過(guò)其他方式和適用的法律要求來(lái)達(dá)到這些目的。
在某些情況下,您可以要求我們刪除您的信息:請(qǐng)參閱「您的個(gè)人信息權(quán)利」以獲取更多信息。在某些情況下,我們可能為了研究或統(tǒng)計(jì)目的而把您的個(gè)人信息匿名化(使其不再與您相關(guān)聯(lián)),在這種情況下,我們可以無(wú)限制地使用這些信息,而毋需另行通知您。
7. 共享、轉(zhuǎn)讓和公開(kāi)披露個(gè)人信息
我們將嚴(yán)格保護(hù)您的個(gè)人信息,不會(huì)主動(dòng)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息,亦不會(huì)主動(dòng)向合作伙伴分享可用于識(shí)別您個(gè)人身份的信息,除非經(jīng)您單獨(dú)同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。我們可能會(huì)與如下各方共享您的個(gè)人信息,以便我們能夠開(kāi)展上表中規(guī)定的活動(dòng):
7.1 任何關(guān)聯(lián)公司或附屬公司,在我們的關(guān)聯(lián)公司或附屬公司向您或向我們提供產(chǎn)品或服務(wù)的情況下,我們可能基于本隱私政策的條款和條件與該等主體共享必要的個(gè)人信息;
7.2 代表公司或署任公司職務(wù)或聯(lián)合公司的任何個(gè)人或公司,如我們的服務(wù)供應(yīng)商包括:托管服務(wù)供應(yīng)商、廣告和電子郵件服務(wù)供應(yīng)商;
7.3 由法院或主管當(dāng)局命令的任何一方。例如,若法院下令要求我們提供某些客戶的信息,則我們需要向法院正式指派的人員或任命的其他人士披露信息。
此外,若我們選擇出售、轉(zhuǎn)讓或合并我們的部分業(yè)務(wù)或資產(chǎn),或我們尋求收購(gòu)其他業(yè)務(wù)或與其合并,我們可能需要與這些其他業(yè)務(wù)共享或轉(zhuǎn)移您的個(gè)人信息。我們將通過(guò)推送通知、公告等形式告知您相關(guān)情形,按照法律法規(guī)及不低于本隱私政策所要求的標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)保護(hù)或要求新的管理者繼續(xù)保護(hù)您的個(gè)人信息。
我們要求所有第三方尊重您個(gè)人信息的安全性,并依法處理。我們不允許第三方服務(wù)供應(yīng)商把您的個(gè)人信息用于其自己的目的,只允許他們按照我們的指示處于特定目的并處理您的個(gè)人信息。
8. 轉(zhuǎn)移個(gè)人信息
我們遵守法律法規(guī)的規(guī)定,將在中華人民共和國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息存儲(chǔ)在境內(nèi)。
我們?nèi)缧枰獙⒛膫€(gè)人信息轉(zhuǎn)移到中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)以外的其他國(guó)家和地區(qū),包括香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū),我們會(huì)確保該等轉(zhuǎn)移遵守適用法律法規(guī)的規(guī)定。
9. 個(gè)人信息的安全
我們已采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?,以防止您的個(gè)人信息被意外丟失、以未經(jīng)授權(quán)的方式使用或訪問(wèn)、更改或披露。此外,我們僅出于為您提供服務(wù)的目的允許員工、第三方供應(yīng)商訪問(wèn)您的個(gè)人信息。他們只會(huì)根據(jù)我們的指示處理您的個(gè)人信息,并有責(zé)任保密。
我們有既定應(yīng)急預(yù)案程序處理任何涉嫌個(gè)人信息泄露等安全事件,阻止安全事件擴(kuò)大,并將在法律要求的情況下通知您和任何適用的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
10. 您的個(gè)人信息權(quán)利
您在使用我們服務(wù)/產(chǎn)品的過(guò)程中,可以基于適用法律法規(guī)通過(guò)查閱、復(fù)制、更正、補(bǔ)充、刪除等方式來(lái)管理您的信息。這可能包括下列權(quán)利:
10.1 要求知情的權(quán)利。我們通過(guò)本隱私政策向您告知我們?nèi)绾翁幚砟膫€(gè)人數(shù)據(jù)。我們確保使用您的數(shù)據(jù)的透明度。
10.2 要求訪問(wèn)您的個(gè)人信息(通常稱為「數(shù)據(jù)主體訪問(wèn)請(qǐng)求」)。我們會(huì)向您提供一份關(guān)于您個(gè)人信息的副本,您可檢查信息是否經(jīng)合法處理。
10.3 要求更正我們持有關(guān)于您的個(gè)人信息。您可以更正我們持有關(guān)于您的任何不完整或不準(zhǔn)確的信息。
10.4 要求刪除您的個(gè)人信息。您可以要求我們?cè)跊](méi)有充分理由繼續(xù)處理個(gè)人信息的情況下刪除或移除個(gè)人信息。您也有權(quán)要求我們刪除或移除您已行使了反對(duì)處理權(quán)利的個(gè)人信息 (請(qǐng)參閱下文)。
10.5 反對(duì)處理您的個(gè)人信息。這項(xiàng)權(quán)利適用于當(dāng)我們有合法權(quán)益(或第三方的合法權(quán)益),而您因特別情況而反對(duì)處理信息。您也有權(quán)反對(duì)我們出于直接營(yíng)銷目的處理您的個(gè)人信息。
10.6 要求限制處理您的個(gè)人信息。您可以要求我們暫停處理您的個(gè)人信息,例如,您希望我們確定其準(zhǔn)確性或提供處理信息的理由。
10.7 要求將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)移給另一方(稱為「數(shù)據(jù)可移植權(quán)」)。
10.8 撤回同意。這項(xiàng)權(quán)利僅適用于我們依賴您的同意處理您的任何個(gè)人信息的情況。這不會(huì)影響在您撤回同意前的任何已發(fā)生的處理的程序的合法性。
若您想行使上述任何權(quán)利,請(qǐng)聯(lián)系CUSTOMER@LKK.COM.CN。
您無(wú)需就訪問(wèn)個(gè)人信息(或行使任何其他權(quán)利)支付費(fèi)用。但是,如果您的要求明顯地缺乏依據(jù)、重復(fù)或過(guò)度,我們可能會(huì)收取合理的費(fèi)用;我們亦可在此等情況下拒絕您的要求。
我們可能需要向您索取具體的信息,以幫助我們確認(rèn)您的身份,并確保您有權(quán)訪問(wèn)個(gè)人信息(或行使您的任何其他權(quán)利)。這是確保個(gè)人信息不會(huì)向任何無(wú)權(quán)接收的人士泄漏的安全措施。我們也可能與您聯(lián)系,要求您提供與您的請(qǐng)求有關(guān)的更多信息,以加快我們的響應(yīng)速度。
請(qǐng)您理解,由于技術(shù)所限、法律或監(jiān)管要求,我們可能無(wú)法滿足您的所有要求,我們會(huì)在法律法規(guī)規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行反饋。
11. 隱私政策的更新
我們保留隨時(shí)修改本政策的權(quán)利。如果我們更改本隱私政策,更新后的隱私政策將及時(shí)在我們的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布。如果我們進(jìn)行重大更改,我們將提供醒目的通知。
12. 聯(lián)絡(luò)我們
如果您對(duì)本隱私政策有任何疑問(wèn),包括行使您合法權(quán)利的任何要求,請(qǐng)與我們聯(lián)絡(luò): CUSTOMER@LKK.COM.CN。